MagentaTV aktivieren in aller Kürze
IM ÜBERBLICK
MagentaTV aktivieren
Endlich klassisches Fernsehen und Deine liebsten Streamingdienste an einem Ort. Das ist das Prinzip hinter MagentaTV. Eine sehr gute Wahl, wenn Du Dein Abo schon abgeschlossen hast. Und falls Du noch überlegst, bist Du hier genau richtig.
Lass Dich von den vielen Möglichkeiten bei MagentaTV aber nicht abschrecken, denn genau die machen das Produkt der Telekom aus. Registrierung und Anmeldung machst Du einmal Schritt für Schritt, und schon genießt Du MagentaTV auf Deinem Fernseher, Smartphone oder der TV-Box. Auch das Einrichten der Streamingdienste wie Netflix, Disney+ und Co. bekommst Du ohne Probleme hin, wenn Du Dich an unsere Anleitung hältst.
Wo Du MagentaTV buchen kannst
Für den Start hast Du zwei Wege, um an Dein MagentaTV zu kommen. In beiden Fällen bekommst Du einen MagentaTV-Vertrag der Telekom. Deine Registrierung und Anmeldung verläuft identisch.
Direkt bei der Telekom
Bei einem Reseller wie LogiTel
Du kannst MagentaTV direkt bei der Telekom buchen, ganz gleich ob Du schon Telekom-Kunde bist oder nicht.
Oder Du buchst bei einem Reseller wie LogiTel. Das ist günstiger, weil Du bei uns zusätzliche Vorteile bekommst, zum Beispiel Bundles mit Cashback-Angeboten.
Jetzt MagentaTV bei LogiTel entdeckenWas nach Deiner MagentaTV-Buchung passiert
Als Neukunde bekommst Du nach der Buchung nach und nach ein paar Nachrichten von der Telekom, und schon bei der Buchung legst Du Deinen Wunsch-Aktivierungstag fest. Wenn Du direkt über die Telekom buchst, legst Du sofort ein Kundenkonto an und kannst MagentaTV quasi direkt nutzen. Buchst Du über LogiTel oder einen anderen Reseller, dauert die Aktivierung acht Tage, weil Deine Zugangsdaten und Deine Kundennummer per Post zu Dir kommen. So zahlst Du natürlich erst, wenn Du auch wirklich Zugriff hast. Dafür sicherst Du Dir bei LogiTel die Bundle-Vorteile wie das Cashback. Etwas Geduld gehört am Anfang also dazu, danach hast Du Dein MagentaTV startklar.
1. Die Auftragsbestätigung
Zuerst bestätigt Dir die Telekom Deinen Auftrag und hält Dich auf dem Laufenden, wie es mit Deinem Festnetz-Auftrag weitergeht. Den aktuellen Auftragsstatus kannst Du jederzeit in der MeinMagenta App einsehen. Hast Du noch keinen Telekom-Login, bestätigst Du zuerst Deine E-Mail-Adresse über die separate E-Mail und legst Dir direkt danach Deinen Telekom-Login an.
2. Die Bestätigung Deiner E-Mail-Adresse
In einer eigenen E-Mail bittet Dich die Telekom, Deine E-Mail-Adresse zu bestätigen. An diese Adresse gehen künftig wichtige Vertragsinformationen und Deine Rechnung. Aus Datenschutzgründen geht es ohne Deine Bestätigung nicht, deshalb klickst Du innerhalb von sieben Tagen auf den Button in der E-Mail. Zur Bestätigung verifizierst Du Dich, zum Beispiel mit IBAN, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse.
Achtung: In einem Sonderfall wirst Du gebeten, Dich als Telekom-Kunde zu verifizieren, obwohl Du die nötigen Daten dafür (noch) nicht hast. Diese Aufforderung ist dann nicht korrekt. Wende Dich in diesem Fall einfach an den Kundenservice.
3. Die Bestätigung der Freischaltung
Am Tag der Freischaltung meldet sich die Telekom mit der Info, dass alles erledigt ist. Darin findest Du die Auftragsnummer und den Standort Deines Telekom-Anschlusses. Deine Zugangsdaten bekommst Du per Post. Darin stehen Deine Zugangsnummer, früher T-Online-Nummer genannt, und Dein persönliches Kennwort.
Achtung: Hat die E-Mail-Bestätigung aus Schritt 2 nicht geklappt, musst Du die Zugangsdaten unter Umständen neu anfordern und erhältst sie dann als verschlüsseltes PDF.
Tipp für den Anruf bei der Telekom-Hotline
Musst Du bei der Telekom-Hotline anrufen, hilft es zu wissen, dass MagentaTV dort zum Bereich Festnetz gehört. Auch wenn Du über LogiTel abgeschlossen hast, geht es im Telekom-System um „MagentaTV only“. Sollte die Sprachansage Dein Anliegen nicht verstehen oder nach Deiner Telekom-Festnetznummer fragen, die Du gar nicht hast, wirst Du an einen Mitarbeiter weitergeleitet.
Das brauchst Du für die Anmeldung bei MagentaTV
Wichtig für Dich als MagentaTV-only-Kunde. Wie oben beschrieben, bekommst Du Deine Zugangsdaten per Post oder E-Mail. Diesen Brief brauchst Du zuerst, denn darin stehen Deine Zugangsnummer und Dein persönliches Kennwort. Mit dieser Kombination loggst Du Dich das erste Mal ein. Im Telekom-Kundencenter richtest Du Dir anschließend Deinen Telekom Login ein.
Der Telekom Login ist Dein Zugang zu allen Diensten der Telekom. Er besteht aus Deinem Benutzernamen, also Deiner E-Mail-Adresse, und Deinem Passwort. Denselben Login nutzt Du zum Beispiel auch für Deine Verträge und Rechnungen im Kundencenter und in der MeinMagenta App, für das E-Mail Center und die Telekom Mail App sowie für Deinen Online-Speicher in der MagentaCLOUD.
Deinen Telekom Login hast Du Dir bei der Buchung (bei der Telekom) oder später im Kundencenter angelegt. Mit genau diesen Daten meldest Du Dich in der MagentaTV App und im Browser unter www.magenta.tv an.
MagentaTV Schritt für Schritt anmelden
Um MagentaTV auf dem großen Bildschirm zu schauen, öffnest Du die MagentaTV App auf Deinem Gerät. Das kann Dein Smart-TV sein oder ein Zusatzgerät wie die TV-Box MagentaTV One der Telekom oder ein Streaming-Stick wie der MagentaTV Stick, der Fire-TV-Stick und andere.
Am einfachsten geht die Anmeldung, wenn Du schon auf dem Smartphone oder Computer angemeldet bist:
- Per QR-Code: Melde Dich zuerst in der MagentaTV App auf Deinem Smartphone an und scanne dann den QR-Code, den Dein Fernseher anzeigt. Bist Du auf dem Handy noch nicht angemeldet, fordert Dich die App im Zuge dessen ohnehin dazu auf.
- Per Login-Code im Browser. Öffne die Seite telekom.de/tv-login, melde Dich auch dort am besten zuerst an und gib dann den Code ein, den Dein Fernseher anzeigt.
Für die Anmeldung nutzt Du Deinen Telekom Login, also Deinen Benutzernamen oder Deine Zugangsnummer zusammen mit Deinem Passwort oder persönlichen Kennwort. Sobald der Code bestätigt ist, springt Dein Fernseher auf die MagentaTV-Startseite und Du kannst losstreamen.
Streamingdienste registrieren und verknüpfen
Netflix, Disney+ und Co. sind je nach MagentaTV-Bundle schon dabei oder lassen sich dazubuchen. Damit Du Den Streamingdienst schauen kannst, brauchst Du beim jeweiligen Dienst ein Nutzerkonto. Entweder Du hast dort schon ein Konto oder Du legst Dir ein neues an. Schon kannst Du losschauen!
So kommst Du an Deinen Zugang
Für jeden Streamingdienst, den Du zu MagentaTV bestellt hast, bekommst Du einen eigenen Zugang. Meist kommt ein Registrierungslink per E-Mail, in manchen Fällen auch ein Brief mit QR-Code. Der Link und der QR-Code führen Dich zu einem Login, der durch einen Cookie sicherstellt, dass der Streamingdienst weiß, dass Du als Telekom-Kunde kommst.
Du hast noch kein Konto.
Du hast schon ein Konto.
Dann eröffnest Du direkt ein neues Konto und registrierst Dich beim Dienst, zum Beispiel bei Netflix, Disney+, DAZN, RTL+, WOW, Apple TV oder Paramount+. Mit diesen Login-Daten meldest Du Dich danach in der App des Dienstes auf Deinem Gerät an.
Warst Du vorher zum Beispiel schon Netflix-Kunde, kannst Du Dich mit Deinen bestehenden Daten anmelden. Dein bisheriges Abo wird pausiert und läuft künftig über die Abrechnung der Telekom. Wichtig dabei, verwende für die Registrierung dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Deinem bestehenden Konto, damit keine doppelten Kosten entstehen.
Keinen Link erhalten?
Kommt innerhalb von 48 Stunden (nachdem Dein Anschluss aktiviert wurde) keine E-Mail, keine SMS und kein Brief an, kannst Du Dir einen neuen Registrierungslink anfordern. Deine Streamingdienste kannst Du aber auch ohne diese Nachricht registrieren, und zwar direkt über Deinen Telekom Login.
Einen weiteren Streamingdienst dazubuchen
Möchtest Du einen Streamingdienst nutzen, der in Deinem Paket noch nicht enthalten ist, fügst Du ihn über die MeinMagenta App zu Deinem Vertrag hinzu.
- Wähle Deinen Vertrag aus.
- Gehe auf „Optionen“ und dann „Optionen buchen“.
- Wähle den gewünschten Streaming-Dienst aus und tippe auf „Weiter“.
- Erteile die Zustimmung und schließe mit „Zahlungspflichtig bestellen“ ab.
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Jetzt MagentaTV bei LogiTel entdeckenFazit
Egal ob Du schon Telekom-Kunde bist oder erst für den IPTV-Dienst einer wirst, MagentaTV zu aktivieren ist unkompliziert. Du richtest alles einmal ein, entweder in der MagentaTV App oder im Browser. Dazu meldest Du Dich mit Deinem Telekom Login an, den Du im Kundencenter auch individuell anpassen kannst. Danach meldest Du Dich bei Deinen Streamingdiensten an und schaust MagentaTV ganz nach Wunsch auf Smartphone, Tablet, Smart TV oder TV-Stick. Und falls doch einmal etwas hakt, hilft Dir der Telekom Kundenservice weiter.
Häufig gestellte Fragen zur MagentaTV-Aktivierung
Für die Anmeldung brauchst Du Deinen Telekom Login, also Benutzernamen und Passwort. Genauso funktionieren die Zugangsdaten, die Du von der Telekom zur Aktivierung bekommst, nämlich Deine Zugangsnummer und Dein persönliches Kennwort. Deine Kundennummer solltest Du ebenfalls parat haben.
Deine Zugangsdaten schickt Dir die Telekom per E-Mail, Post oder SMS zu. Mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort meldest Du Dich das erste Mal an. Diese Kombination musst Du aber nicht dauerhaft als Telekom Login behalten, denn sie ist vor allem für die Aktivierung gedacht. In Deinem Kundenkonto kannst Du danach Dein Telekom Login ändern und einrichten, wie Du Dich künftig anmelden möchtest, zum Beispiel mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung.
In der MagentaTV App tippst Du auf „Login“ und gibst dort Deinen Telekom Login ein. Im Browser machst Du das auf www.magenta.tv über den Login-Button.
Am Smart-TV oder TV-Stick wählst Du in der MagentaTV-App die Anmeldung per QR-Code oder Login-Code. Einen Telekom-Internet-Anschluss brauchst Du dafür nicht.
Nach der MagentaTV-Buchung bekommst Du innerhalb von 48 Stunden einen Registrierungslink per E-Mail oder SMS. Auch per Brief und QR-Code funktioniert es. Darüber legst Du Dir ein Konto beim jeweiligen Dienst an und meldest Dich damit in dessen App an.
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