Das sind Deine Aufgaben

Während Deiner Ausbildung erwirbst Du umfassende Kommunikationskenntnisse
Per Telefon und E-Mail berätst Du unsere Kunden zu Geräten & Tarifen aus unserem Shop und beantwortest Anfragen zu aktuellen Angeboten
Du lernst während Deiner Ausbildung die verschiedenen Kundentypen kennen und wie Du auf ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehst
Dein guter Draht zu den Kunden sorgt dafür, dass sie sich bei LogiTel gut aufgehoben fühlen
Deine Kontakte mit Kunden protokollierst Du sorgfältig am Computer, sodass Deine Kollegen beim nächsten Gespräch stets im Bilde sind
Du stehst im Kontakt mit unseren Kunden und stellst deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis, insbesondere wenn sie reklamieren oder Beratung suchen

Während Deines Einsatzes in den jeweiligen Abteilungen betreuen Dich hilfsbereite Kolleg*innen. Bei internen Azubi-Meetings kannst Du Dich mit Deinen Mit-Auszubildenden austauschen.  
Wir wollen gern wissen, wie Du in Deiner Ausbildung vorankommst. Deshalb sprechen wir bei regelmäßigen Feedback-Terminen miteinander. Deine Eindrücke sind dabei ebenso relevant wie unsere.

Das bringst Du mit

Mindestens Hauptschulabschluss und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Ein Faible für smarte Technologie
Interesse an der Arbeit mit dem PC
Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Kunden
Zuverlässigkeit und Engagement

Das benötigen wir

Lebenslauf
Das letzte Schulzeugnis; Zeugnisse über Praktika oder Ähnliches 

Weitere Infos für Dich

Ausbildungsstart: 1. August 2024
Ausbildungsdauer: 2 Jahre
Berufsschule: RBZ Wirtschaft in Kiel; Blockunterricht