Schnacken kannst Du? Als Kommunikationstalent bist Du bei LogiTel in Neumünster goldrichtig! LogiTel ist einer der führenden Online-Händler auf dem deutschen Mobilfunkmarkt. Bring uns mit Deinem Beitrag als Kundenbetreuer (m/w/d) in Neumünster nach vorne und komm an Bord!
Für unsere Kundenbetreuung suchen wir Dich als
Kundenbetreuer (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit am Standort Neumünster
Das sind Deine Aufgaben
- Als Kundenbetreuer hilfst Du unseren Kunden und beantwortest deren Fragen (am Telefon oder per E-Mail)
- Fachkundig gibst Du Auskunft rund um die Themen Smartphones, Lieferfristen, Tarife und alles, was damit zusammenhängen kann
- In unserer Kundenbetreuung unterstützt Du auch in der Bearbeitung von Reklamationen
- Abschließend erfasst Du die relevanten Kundendaten im System
Das bringst Du mit
- Dank Deiner sehr guten Deutschkenntnisse fällt Dir das Gespräch mit unseren Kunden leicht, auch wenn es mal herausfordernd wird
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt
- Als Aushängeschild unserer Firma arbeitest Du immer zuverlässig und gewissenhaft
- Es ist prima, wenn Du schon Kenntnisse im Bereich Telekommunikation/Mobilfunk oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringst
Das bieten wir Dir
- Du arbeitest in einem kleinen, hilfsbereiten und engagierten Team
- Dein Arbeitsplatz ist großzügig und funktionell gestaltet
- Nach Absprache hast Du die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Während Deiner Einarbeitung stehen Dir immer Kollegen/-innen zur Seite, die Dir bei allen Deinen Fragen weiterhelfen
- Wir unterstützen Dich gern, wenn Du bei uns eine Weiterbildung mit Berufsabschluss zur „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ erwerben möchtest
- Damit Du vom Kommunikationstalent zum -profi wirst, schulen wir Dich intern
- Du kannst unsere firmeneigenen Parkplätze nutzen
- Du kannst bei uns spannende Events mitgestalten
- In unserer Küche (Herd/Backofen/Mikrowelle) stehen für Dich kostenlose Getränke und frisches Obst zur Verfügung
Wenn Du gerne Teil unseres Teams werden möchtest, melde Dich einfach kurz per E-Mail bei uns: [email protected]. Kerstin Sarnow aus unserer Personalabteilung wird sich umgehend bei Dir melden.
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