Ist der Handyempfang schlecht, helfen WLAN-Anrufe.

Der Mobilfunkempfang in Deinem Zuhause ist richtig mies. Anrufer kommen nicht durch, sondern landen auf Deiner Mailbox? Herzlichen Glückwunsch, da ist Dein Wohnhaus wohl sehr gut abgeschirmt. Oder hat besonders dicke Wände. Beides keine schlechten Sachen. Nur eben nicht förderlich für den Mobilfunkempfang. Es gibt jedoch eine Alternative: WLAN-Telefonie, auch WiFi-Calling genannt.

Die Voraussetzungen für WLAN-Anrufe

Beim WiFi-Calling telefonierst Du nicht über das Mobilfunknetz, sondern nutzt die Internetverbindung Deines WLAN-Routers. Die Voraussetzungen: Dein Netzbetreiber gestattet WLAN-Anrufe. Die drei Großen Telekom, Vodafone und o2 sind auf jeden Fall dabei. Bei anderen Providern fragst Du am besten nach. Zudem muss Dein Smartphone die Funktion unterstützen. Das tund die meisten aktuellen Modelle. Und Du musst mindestens einen LTE-Tarif besitzen. Üblicherweise werden die Telefonate übers WLAN wie Anrufe übers mobile Netz abgerechnet. Nutzt Du eine Flatrate, sind auch WLAN-Anrufe darüber abgedeckt.

Keine Sorge, wenn Du übers heimische WLAN telefonierst, bremst Du Deine Leitung nicht für die anderen Surfer im Haushalt aus. 70 bis 80 Kilobit pro Sekunde genügen für ein Gespräch in gewohnter Sprachqualität, die übrigens manchmal sogar besser ist als übers Mobilfunknetz.

Die Einsatzmöglichkeiten fürs WiFi-Calling

WLAN-Telefonie funktioniert natürlich nicht nur im heimischen Netzwerk, sondern auch unterwegs über Hotspots. Verlässt Du während eines Gesprächs den Empfangsbereich des Routers, wird der Anruf nahtlos übers LTE-Netz fortgesetzt. Allerdings nur, wenn eine 4G-Verbindung besteht. Reicht der Netzempfang nur für GSM aus, bricht das Gespräch ab. Umgekehrt funktioniert die Übergabe ebenfalls: Hast Du WLAN-Anrufe aktiviert, wird ein Telefonat automatisch vom Handynetz ans drahtlose Netzwerk überreicht, sobald Du Dich in dessen Empfangsbereich befinden.

WLAN-Calls sind nicht dasselbe wie Telefonieren über WhatsApp & Co. Während Messengerdienste voraussetzen, dass beide Gesprächspartner die App benutzen, müssen bei WLAN-Anrufen nicht einmal beide mobile Geräte nutzen. Problemlos kannst Du auch aufs Festnetz anrufen. Das wiederum funktioniert etwa mit Skype nicht ohne Zusatzkosten: Wählst Du über Skype eine Rufnummer an, fallen Gebühren an, die vom Guthaben auf Deinem Skype-Konto abgezogen werden.

WLAN-Anrufe sparen Gebühren im Ausland

Telefonieren übers WLAN ist zudem eine gute Option, um auf Auslandsreisen Kosten zu sparen. Setzt natürlich voraus, dass Du Zugang zu einem WLAN hast, was in den meisten Hotels mittlerweile Standard ist. Die öffentlichen WiFI-Hotspots sind in anderen Ländern zudem im Vergleich zu Deutschland häufiger vertreten. Da WLAN-Anrufe stets so berechnet werden, als würdest Du von Deutschland aus telefonieren, kannst Du damit sparen. Rufst Du also Freunde aus dem sonnigen Urlaubsdomizil an oder Deine Familie während einer Geschäftsreise, machst Du das Gespräch übers WLAN zu einem Inlandsgespräch. Aber Achtung: Befindet sich Dein Gesprächspartner ebenfalls im Ausland, solltest Du vorher in die Gebührentabelle schauen. Fallen die Roaminggebühren höher als ein Auslandsgespräch von Deutschland aus, dann bleibt der Anruf per WLAN Deine erste Wahl.

Das Telefonieren übers WLAN hat jedoch seine Tücken und Grenzen. Bist Du unterwegs und telefonierst, springt das Handy normalerweise problemlos von einer Funkzelle zur nächsten. Verlässt Du jedoch bei einem WLAN-Anruf das Netzwerk und kann die Verbindung nicht ans LTE-Netz übergeben werden, bricht das Gespräch unvermittelt ab.

Wie funktioniert das Telefonieren per WLAN?

Wenn Dein Mobilfunkanbieter die Funktion nicht standardmäßig unterstützt, musst Du diese Option zunächst freischalten lassen und anschließend in Deinem Smartphone aktivieren. Ein Symbol in der Statusleiste zeigt dann an, dass Du via WLAN telefonieren.

Unter Android aktivierst Du WLAN-Anrufe direkt über die Telefon-App. Gehe auf den Hörer, weiter auf Mehr (das sind die drei kleinen Punkte oben rechts) und danach auf Einstellungen. Tippe auf Anrufe und anschließend auf Anrufe über WLAN. Taucht die Option nicht auf, unterstützt Dein Anbieter die Funktion nicht. Alternativ lässt sich WiFI-Calling auch über das Menü und Einstellungen einschalten.

Bei Apple-Geräten aktivierst Du die Option unter Einstellungen. Gehe auf Telefon und weiter auf WLAN-Anrufe. Schalte die Funktion ein und nach Belieben wieder aus.

VoIP-Dienste sind eine Alternative zu WLAN-Anrufen.
Sollte Ihr Anbieter WLAN-Anrufe nicht zulassen, können Sie dank WhatsApp, Skype & Co. alternativ Voice over IP zum Telefonieren nutzen.

Alternative zu WLAN-Anrufen: VoIP

Dein Mobilfunkprovider bietet WLAN-Anrufe nicht an? Alternativ kannst Du auf VoIP-Dienste zurückgreifen. VoIP steht für Voice over Internet Protocol und meint das Telefonieren übers Internet.

Die wohl bekanntesten VoIP-Dienste sind Skype und WhatsApp. Aber auch mit den Messengern Threema oder Signal kannst Du übers Internet telefonieren. Bist Du während des Telefonats in ein WLAN-Netz eingeloggt, schröpfst Du mit dem Anruf nicht einmal Dein mobiles Datenvolumen. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass beide Gesprächspartner die App nutzen. Skype lässt auch Anrufe an Nichtnutzer zu, jedoch fallen dafür zusätzliche Gebühren an.

Notrufe per WLAN gehen nicht

Ob Du im Ernstfall daran denkst? Notrufe funktionieren über WiFi-Calling nicht. Das gilt nicht nur für Deutschland, auch im Ausland kannst Du Feuerwehr oder Polizei nur übers Mobilfunknetz rufen. Ähnlich verhält es sich beim Pannendienst: Sogenannte standortbasierte Dienste erreichst Du nicht per WLAN-Telefonie.

Ebenfalls funktioniert das Telefonieren über WLAN nicht, wenn im Router eine SIM-Karte steckt. Dabei handelt es sich um Boxen, die ein Heimnetzwerk oder Hotspot nicht via DSL oder Kabel, sondern übers Mobilfunknetz mit dem Internet verbinden. Solche Mobilfunk-Router gibt es unter anderem von Vodafone, O2 oder congstar. Eine Ausnahme bildet der Hybrid-Router der Telekom. Er nutzt einen leitungsbasierten Zugang zum Internet, erweitert die verfügbarer Bandbreite jedoch übers Mobilfunknetz. Die Internetverbindung wird also sowohl über DSL als auch LTE aufgebaut. Da die Basis jedoch die DSL-Leitung ist, sind über einen Hybrid-Router auch WLAN-Calls möglich, wie die Telekom auf Anfrage mitteilt.

Jennys erstes Handy war ein Nokia 5110 im peppigen Blau. Seither weint sie der guten alten Telefonzelle keine Träne mehr nach. Das Schreiben hat sie bei verschiedenen Tageszeitungen gelernt. Geht’s um Smartphones ist sie wegen ihres über Jahre angehäuften Know-hows die erste Anlaufstelle für Familie und Freunde. 

12 Kommentare

    • Moin Elisabeth. LogiTel ist kein Mobilfunknetzbetreiber, sondern wir vermitteln Handytarife von verschiedenen Anbietern. Die Provider in unserem Portfolio gestatten – wie die meisten Anbieter – die Nutzung von WLAN-Anrufen. Schau Dich gern nach einem passenden Handytarif um und wende Dich bei Fragen an unsere Kundenbetreuung. Viele Grüße, Jenny

  1. Ich habe folgende Frage, ich habe in Holland von meinem Smartphone über WLAN-Call telefoniert. Es war eine Festnetznummer. Das hatte ich extra aktiviert, weil ich dachte, dann läuft das über meinen Festnetz-Router Anschluss. Nun muss ich 12 Euro an meinen Mobilfunkanbieter zahlen? Da habe ich auch eine Flat, aber ich dachte von Deutschland nach NL kostet es ja. Darf der Anbieter diese Kosten berechnen? Danke für eine Antwort.

    • Moin Anna, wenn ich Deine Schilderung richtig verstehe, hast Du mit Deinem Smartphone aus Holland nach Deutschland telefoniert. Da Du eine Flatrate fürs Telefonieren hast, fällt ein Anruf von Holland nach Deutschland eigentlich unter die EU-Roaming-Regelung. Sie besagt, dass Du Deinen Handytarif in EU-Ländern genauso nutzt, als wärst Du in Deutschland unterwegs. Daher kann ich mir die aufgeführten Kosten nicht erklären. Frage am besten bei Deinem Mobilfunkanbieter nach, wofür die Kosten berechnet wurden. Widersprechen sie den AGB Deines Vertrags, sind Verbraucherschutzzentrale oder Bundesnetzagentur geeignete Anlaufstellen, um Beschwerde einzureichen. Viele Grüße, Jenny

  2. Ich habe folgende Frage, ich habe in Holland von meinem Smartphone über WLAN-Call telefoniert. Es war eine Festnetznummer. Das hatte ich extra aktiviert, weil ich dachte, dann läuft das über meinen Festnetz-Router Anschluss. Nun muss ich 12 Euro an meinen Mobilfunkanbieter zahlen? Da habe ich auch eine Flat, aber ich dachte von Deutschland nach NL kostet es ja. Darf der Anbieter diese Kosten berechnen? Danke für eine Antwort.

  3. Hallo,
    Wie ist das wenn der Gesprächspartner im Ausland nicht im WLAN ist? Ich bin im WLAN und in Deutschland mein freund lebt in England. Er hat keinen zugriff auf WLAN für einige wochen und nur begrenzte Daten. Was ist denn wenn der Anruf von mir aus ausgehen würde da ich ja im WLAN bin muss er dann bezahlen? Also WLAN anrufe habe ich auf jeden fall da ich in der telekom bin.

    • Moin Celina. Deine Frage lässt sich leider nicht einfach beantworten. Du müsstest mit Deinem Provider klären, wie teuer Gespräche nach Großbritannien sind. Da Großbritannien kein EU-Mitglied mehr ist, gelten auch nicht mehr die EU-Regelungen fürs Roaming innerhalb der EU. Außerdem kommst es darauf an, ob Ihr per WhatsApp oder einem anderen Messenger telefoniert. Die Anrufe, auch ohne Video, laufen immer über eine Internetverbindung. Dein Freund würde also Datenvolumen verbrauchen. Nähere Auskünfte kann ich Dir nicht geben. Viele Grüße.

  4. Super Beitrag, danke dafür. Für mich spielt das Telefonieren über das Internet eine große Rolle, da ein Teil meiner Familie in der USA lebt. Über normales telefonieren würde da schnell mal eine große Rechnung entstehen und über das Internet kann ich so lange ich möchte mit meiner Familie telefonieren.

  5. Meine Erfahrung mit LTE Router, also es kann/muss eine SIM Karte drin stecken, das funktioniert damit.
    Der Einwand mit LTE Router mit SIM scheint nicht ganz korrekt zu sein.
    Es funktioniert sogar bestens.

    • Moin Gerald. Vielen Dank für den Hinweis. Dem gehe ich doch glatt nach. Denn nach meinem Kenntnisstand sollten WLAN-Anrufe mit dem Handy über einen LTE-Router nicht funktionieren. Beziehungsweise sollte diese Funktion abgeschaltet sein. Viele Grüße, Jenny Bernard.

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