Wähle den idealen Handytarif mit unseren 10 Tipps 

Ganz am Anfang steht die Frage: Wie sehen Deine Ansprüche an einen Handytarif aus? Mit diesem Wissen kannst Du ganz leicht entscheiden, auf welche Optionen Du Wert legst.

Keine Bange, Du musst jetzt nicht anfangen, penibel darüber Buch zu führen, wann Du mit dem Smartphone telefonierst oder wie lange Du Social-Media-Feeds stöberst. Suche einfach die Rechnungen der vergangenen drei bis sechs Monate heraus und schon kannst Du Dein eigenes Nutzungsverhalten analysieren:

• Deine Rechnungen verraten Dir, wie lange Du durchschnittlich telefonierst.
• Du kannst überprüfen, wie rege Du noch SMS verschickst.
• Der wichtigste Aspekt ist jedoch das monatliche Datenvolumen. Checke Deinen durchschnittlichen Verbrauch.
• Hast Du in manchen Monaten deutlich mehr Datenvolumen gebraucht als üblich, hängt dies eventuell mit wiederkehrenden Ereignissen wie Urlaub zusammen. Auch darauf sollte Dein neuer Handytarif vorbereitet sein.
• Jedes Smartphone verfügt zudem über Analysetools. Sie zeigen Dir, wie viele mobile Daten Du nutzt und welche Datenmenge im WLAN durch Dein Handy läuft. Ebenso kannst Du sehen, welche Apps wieviel Datenvolumen verbrauchen.

Flatrates fürs endlose Plaudern gehören zur Standardausstattung von Handytarifen. Es ist vor allem der Umfang des Datenvolumens, der entscheidet, ob Du zufrieden mit Deinem Vertrag bist oder Dich täglich ärgerst.

Glücklich und zufrieden bist Du mit Deinem Handytarif, wenn Du Deinen Aktivitäten nachgehen kannst, ohne Dir Gedanken machen zu müssen, dass Dein Datenpaket zu knapp bemessen sein könnte. Andererseits ärgerst Du Dich, wenn Monat für Monat reichlich unverbrauchtes Datenvolumen angezeigt wird, Du jedoch dafür tief in die Tasche greifst.

Also geht es darum einzuschätzen, was Du wirklich benötigst. Um Deinen Bedarf zu analysieren, schaust Du am besten auf Deine liebsten mobilen Anwendungen und was sie durchschnittlich an Datenvolumen verbrauchen. Ein paar Beispiele gefällig?

• Beim Surfen im Internet verbrauchst Du durchschnittlich 60 bis 150 MB pro Stunde. Webseiten mit besonders vielen Bildern und Videos schlucken eine entsprechend höhere Datenmenge.
• Deine Streifzüge durch Social-Media-Plattformen wie Instagram schlagen mit rund 100 MB pro Stunde zu Buche. Dann hast Du Dir noch keine Videos angeschaut. Sie treiben den Datenverbrauch mächtig nach oben. Auf TikTok kommen so gerne 840 MB/h zusammen.
• Mobile Games können gehörig an Deinem Datenpaket zerren. So verbrauchst Du in einer Stunde Spielen auf Roblox rund 300 MB.
• Ein ausgewiesener Datensauger ist das Streaming auf YouTube oder Netflix. Videos in SD-Qualität verbrauchen etwa 0,7 GB pro Stunde. Schaust Du in HD-Auflösung gehen 3 GB oder mehr pro Stunde drauf. Für 4K-Streaming solltest Du mit etwa 7 GB pro Stunde rechnen.

Das sind eine Menge Datenpakete, die auf Deinem Smartphone ankommen. Nachdem Du aber bereits gründlich Dein Nutzungsverhalten unter die Lupe genommen hast, sollte es Dir leichtfallen, Deinen Bedarf einzustufen. Bevor Du Dich allerdings die Größe Deines Datenvolumens festlegst, solltest Du noch ein paar Tipps berücksichtigen:

• Dein Smartphone und Dein aktueller Mobilfunkanbieter geben Dir einen Überblick über Deinen derzeitigen Bedarf. Ziehe dafür etwa die Datennutzungsübersicht Deines Anbieters zu Rate.
• Das Leben ist Veränderung. Klar, eine Binsenweisheit, in der aber doch ein Funke Realität steckt. Was kommt demnächst auf Dich zu: Wirst Du mehr unterwegs sein oder vor allem im Home-Office arbeiten? Hast Du neue Passionen entdeckt, die Du unterwegs verfolgst – etwa eine neue Serie oder ein neues Spiel? Berücksichtige solche Entwicklungen bei der Wahl des Handytarifs!
• Kalkuliere ebenfalls Phasen ein, in denen Du grundsätzlich mehr Datenvolumen brauchen wirst. Gerade im Urlaub haben wir alle mehr Zeit zum Chatten mit Freunden. Oder gibt’s Zeiträume im Jahr, in denen Du vermehrt auf Geschäftsreisen bist? Auch darauf sollte der Handytarif Deiner Wahl vorbereitet sein.

Dahinter steckt die Frage nach Netzabdeckung und Netzqualität. Warum das entscheidend ist? Klar belegen die Netztests der Experten, dass sich die Netzbetreiber Telekom, Vodafone und Telefónica annähern. In den Großstädten und Ballungsräumen liegen sie in Sachen Abdeckung und Qualität quasi gleich auf. Doch ist Dein Frust besonders groß, sollte ausgerechnet an Deinen wichtigen Orten der Empfang mies sein. Du hast verschiedene Optionen, um die Netzprüfung anzugehen:

• Die Netzabdeckungskarten von Telekom, Telefónica und Vodafone verschaffen Dir einen Überblick, wie der Empfang den Deinen wichtigen Orten wie zuhause, bei der Arbeit oder in der Schule ist. Achte vor allem auf die 5G- und LTE-Abdeckung! Steht Dir der Sinn nach dem Tarif eines Mobilfunkdiscounters, bist Du in den meisten Fällen aufs LTE-Netz beschränkt. Mit einem Vertrag der Netzbetreiber nutzt Du beide Mobilfunkstandards.
• Hilfreiche Einblicke, wie es tatsächlich um die Netzqualität vor Ort bestellt ist, kannst Du aus Bewertungen und Erfahrungsberichten gewinnen. Du findest sie in spezialisierten Mobilfunkforen, bei Reddit oder anderen sozialen Netzwerken. Besonders vertrauenswürdige Quellen sind aber auch Familie und Freunde: Frage sie aus!
• Gehst Du lieber auf Nummer sicher? Dann mach doch einfach einen Feldtest! Leih Dir von Freunden/Familie das Smartphone mit SIM-Karte des Anbieters, den Du favorisierst. Checke an den Orten, an denen Du die meiste Zeit verbringst, wie gut Empfang und Datentransfer sind. Das geht natürlich auch als gemeinsamer Ausflug.

Die verschiedenen Vertragsarten tragen zur überbordenden Vielfalt des Tarifdschungels bei. Für Dich heißt das: Du kannst die Basis Deines digitalen Daseins wählen, wie es Dir am besten in den Kram passt. Du kannst Dich mit einem Laufzeitvertrag für zwei Jahre an einen Anbieter binden. Ebenso kannst Du für einen Prepaid-Tarif entscheiden, der Dir absolute Flexibilität einräumt. Damit Du abwägen kannst, welche Vertragsart die passende für Dich ist, gibt’s hier die Vorteile auf einen Blick:

Das Smartphone mit dem Handytarif zu erwerben, hat etwas für sich. In der Regel ist das Bundle mit einem Preisvorteil auf das gewünschte Handy verbinden. Damit reduzierst Du Deine Ausgaben für ein neues Smartphone. Zudem sind die monatlichen Kosten vorhersehbar: Mit der Grundgebühr zahlst Du gleichzeitig für Handytarif und Gerät. Allerdings gibt es die lukrativen Angebote meistens nur mit Laufzeit von 24 Monaten.

Lesetipp: Welche Vorteile hat ein Handy mit Vertrag

Im Gegensatz dazu bleibst Du beim Handykauf ohne Vertrag absolut flexibel. Du kannst Deinen Tarif frei wählen – problemlos auch mit kürzerer Laufzeit. So kannst Du häufiger wechseln und Deinen Tarif leichter an geänderte Bedürfnisse anpassen. Langfristig kann die Variante kostengünstiger sein. Jedoch sind die anfänglichen Ausgaben für Dein Smartphone deutlich höher. Die Option, Vertrag und Handy separat zu ordern, bietet sich vor allem dann an, wenn Du Wert auf Freiheit und Flexibilität legst und eben keine langfristige finanzielle Verpflichtung eingehen möchtest.

Finde Deine Handyvertrag

Als Weltenbummler, egal, ob aus privaten oder beruflichen Gründen, spielen für Dich sicherlich die Auslandsoptionen, die ein Handytarif zu bieten hat, eine wichtige Rolle. Auch, wenn Du in einer Grenzregion lebst und sich Dein Smartphone daher häufiger in ein ausländisches Netz einwählt, sind günstige Auslandstarife ein entscheidender Faktor. Das gilt ebenfalls, wenn Du Familie oder Freunde im Ausland hast. Aus jedem dieser Gründe ist es ratsam, in Frage kommende Handytarife auch in diesem Punkt genau zu prüfen:

• Nimm die Bedingungen fürs EU-Roaming unter die Lupe: Die kostenlose Nutzung eines Handytarifs im EU-Ausland ist Pflicht. Daran kommt kein Anbieter vorbei. Doch einige Provider gestatten Dir, Deinen Handytarif zu den Bedingungen der EU-Regelung auch in weiteren europäischen Ländern wie Großbritannien oder der Schweiz zu nutzen. Das ist praktisch und vor allem kostengünstig, wenn Du Dich häufiger in diesen Staaten aufhältst.
• Für alle anderen Länder gilt: Für die Auslandsoptionen teilen die Anbieter die Welt in verschiedene Roaming-Zonen auf. Diese variieren von Provider zu Provider. Prüfe dabei, welche Dienste (Daten, Anrufe, SMS) in welchen Ländern zu welchen Konditionen angeboten werden.
• Vergleiche die Roaming-Pakete: Üblicherweise kannst Du fürs Ausland zwischen Tages- und Wochenpässe wählen. Checke die Optionen der Auslandspakete und wäge dabei ab, ob sie Deine Ansprüche erfüllen.

Lesetipp: Roaming – Wenn das Surfen zur Kostenfalle wird

Die monatlichen Grundgebühren sind die fixen Kosten, mit denen Du rechnest. Doch hast Du auch die weiteren Kosten auf dem Schirm, die der neue Handytarif mit sich bringt? Für einen umfassenden Überblick braucht es eine aufmerksame Lektüre des Kleingedruckten, denn diese versteckten Kosten können zusätzlich Deinen Geldbeutel belasten:

1. Anschlusspreis: Die meisten Provider erheben für die Aktivierung eines Vertrags eine Anschlussgebühr. In der Regel sollten diese Kosten deutlich auch außerhalb des Kleingedruckten ausgewiesen werden.
2. Roaming-Gebühren: Das Surfen und Telefonieren außerhalb der EU-Staaten kann schnell ins Geld gehen. Daher lohnt sich ein Blick in die Preisliste fürs Ausland.
3. Mehrkosten für Daten: Überschreitest Du mal das monatliche Datenvolumen, greift möglicherweise die Datenautomatik. Du zahlst vergleichsweise kräftig für ein kleines Zusatzvolumen.
4. Sonderrufnummern: Manche Anbieter stellen Anrufe und SMS zu Sonderrufnummern wie Service-Hotlines noch zusätzlich in Rechnung.
5. Verwaltungsgebühren: Mancher Service Deines Anbieters kostet extra. Möchtest Du beispielsweise Deine Handyrechnung per Post erhalten, können dafür Gebühren anfallen.

Das Leben hält Überraschungen bereit. So können sich rasch mal die Anforderungen an Deinen Handytarif ändern. Stellt sich also die Frage, wieviel Flexibilität Dein Mobilfunkvertrag bereits mitbringen sollte.

In dem Punkt sind Prepaid-Tarife im Vorteil. Ohne Laufzeit lassen sich die Optionen schnell mal an Deine Bedürfnisse anpassen. Oder Du kannst Dich ebenso zügig von dem Handytarif trennen.

Etwas anders sieht es bei Laufzeitverträgen aus, mit denen Du Dich zu festgelegten Konditionen über einen längeren Zeitraum an einen Anbieter bindest. Doch langfristige Handytarife lassen sich oftmals ebenfalls leicht anpassen. En Tarifwechsel oder gar der Umstieg zu einem anderen Provider ist jedoch nur zum Vertragsende möglich. Daher solltest Du vor der Wahl Deines neuen Handytarifs folgende Aspekte berücksichtigen, wenn Dir ein gewisser Spielraum wichtig ist:

• Kündigungsfristen & Vertragslaufzeiten: Informiere Dich über die Kündigungsfrist und die Bedingungen für eine mögliche Vertragsverlängerung. Sind sie flexibel genug?
• Gebühren für Tarifwechsel: Manche Anbieter erheben Wechselgebühren, wenn Du in einen anderen Tarif aus ihrem Portfolio wechseln möchtest.
• Zusatzoptionen: Bei einigen Providern kannst Du Deinen Handytarif über Datenvolumen und Flatrates hinaus auf Deine Bedürfnisse zuschneiden. Darunter fallen Optionen für Internetsicherheit, Streamingdienste oder Fitnessprogramme.
• Angebote für Neu- und Bestandskunden: Manchmal sind Handytarife zu besonders lukrativen Konditionen nur für Neukunden zu haben. Da kann sich ein Anbieterwechsel rentieren. Je nach Anbieter kann es helfen, Deinen bestehenden Handytarif zu kündigen, um anschließend ein Verlängerungsangebot zu den gewünschten Bedingungen zu erhalten.

Im Idealfall ist alles in Butter. Doch manchmal tauchen beim Handytarif auch Probleme auf: Eine Zusatzoption lässt sich nicht buchen oder die jüngste Rechnung nicht abrufen. Dann möchtest Du schnell und unkompliziert Hilfe beanspruchen.

In solchen Situationen macht ein guter Kundenservice den Unterschied. Mit diesen Tipps findest Du im Vorfeld heraus, ob der Support Deines favorisierten Anbieters hält, was er verspricht:

• Welche Erfahrungen haben andere Nutzer mit dem Anbieter gemacht? Auf Bewertungsplattformen wie Trustpilot oder in Foren teilen sie ihre Eindrücke mit Dir. Suche vor allem nach Kommentaren, die Hotline und Support beurteilen.
• Ein gutes Zeichen für einen engagierten Kundenservice sind schnelle fundierte Antworten auf Social-Media-Kanälen. Schau Dich auf Instagram, X und Facebook um.
• Verlässliche Quellen sind natürlich Freunde und Familie. Frage sie nach ihren Erfahrungen mit dem neuen Anbieter. Erkundige Dich nach ihren Erfahrungen mit dem Kundendienst Deines bevorzugten Anbieters.
• Du kannst Dir selbst einen Eindruck verschaffen. Starte einen Testanruf bei Deinem bevorzugten Anbieter. Lass Dich zum Beispiel zu dem passenden Handytarif beraten. Achte dabei auf Wartezeit, Freundlichkeit und Kompetenz!
• Schau Dir genau an, wie gut der Support zu erreichen ist. Findest Du schnell die Hilfeseiten des Anbieters! Kann das FAQ schon viele Fragen beantworten? Und wie ist es um die Erreichbarkeit bestellt? Der Kundenservice sollte nicht allein per Mail, sondern ebenso telefonisch und/oder via Chat erreichbar sein.

Mobilfunkanbieter und Händler starten oftmals Sonderaktionen, um Neukunden von ihren Handytarifen zu überzeugen. Mit unseren fünf Tipps findest Du leicht das perfekte Angebot für Dich:

1. Melde Dich für Newsletter von Mobilfunkanbietern, Vergleichsportalen und Händlern an! Viele Unternehmen informieren ihre Abonnenten zuerst über anstehende Sonderaktionen und Rabatte.
2. Folge Deinen bevorzugten Anbietern auf den sozialen Medien! Hier teilen die Unternehmen Informationen zu aktuellen Angeboten und Promo-Aktionen.
3. Nutze Vergleichsportale oder Händlerseiten, die Tarife und Angebote verschiedener Anbieter übersichtlich darstellen. Auf diese Weise kannst Du schnell einen Überblick über die besten Deals erhalten.
4. Nur keine Scheu: Erkundige Dich direkt beim Anbieter oder Händler nach aktuellen Tarifangeboten! Oft können Kundenservice-Mitarbeiter Tipps geben, wie Du Deinen aktuellen Tarif optimieren kannst oder den idealen Neuvertrag findest.
5. Viele Unternehmen bieten besondere Angebote zu bestimmten Zeiten an. Beispielsweise kann es sich lohnen, auf Feiertage oder Black Friday zu warten. Vorausgesetzt natürlich, Du hältst es bis dahin mit Deinem bestehenden Handytarif aus.

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