Eine Frau schaut auf ihr Smartphone. Sie überlegt, ob sie ihren Handyvertrag verlängern oder kündigen soll.

Handyvertrag verlängern oder kündigen in aller Kürze

  • Ob Du Dich für eine Vertragsverlängerung oder einen neuen Handyvertrag entscheidest, hängt von Deiner Situation ab.
  • Den Handyvertrag zu verlängern, ist grundsätzlich der komfortablere Weg.
  • Suchst Du nach einem neuen Handyvertrag, steckt mehr Aufwand dahinter: Angebote vergleichen, alten Vertrag kündigen, neuen Vertrag abschließen und die Rufnummernmitnahme beantragen.
  • Sowohl bei der Vertragsverlängerung als auch mit einem neuen Vertrag kannst Du günstigere Konditionen für Dich herausholen.

Der Handyvertrag neigt sich dem Ende zu und die große Frage steht im Raum: Verlängern oder lieber kündigen und neu abschließen? Die Entscheidung will wohl überlegt sein, kann sie doch Folgen haben, die Du zwei Jahre lang tragen musst. Daher steckt im Kern der Entscheidung zwischen Vertragsverlängerung oder Kündigung vor allem auch die Frage: Wie zufrieden bist Du mit Deinem Mobilfunkanbieter und Deinem Tarif? Zunächst geht’s jedoch um die Grundlagen. 

Bei einer Vertragsverlängerung bleibst Du Deinem Mobilfunkanbieter treu. In aller Regel bindest Du Dich zu leicht angepassten Konditionen für weitere zwei Jahre an den Provider. Häufig unterbreiten die meisten Anbieter ihre ersten Angebote für eine Vertragsverlängerung schon mehrere Monate vor Vertragsende. Das ist aber kein Grund zur Eile. Spricht Dich jedoch ein Angebot mit einem neuen Smartphone oder speziellen Rabatten an, kannst Du bereits frühzeitig davon profitieren. Allerdings bleibst Du bei demselben Anbieter.

Bei einem Neuvertrag startest Du von vorne. Du kündigst Deinen alten Vertrag und suchst Dir einen neuen Anbieter und einen neuen Tarif aus, der besser zu Deinem aktuellen Nutzungsverhalten passt. Oftmals kannst Du dabei von attraktiven Neukundenangeboten oder Bundles profitieren, wie etwa einem Smartphone zu einem vergünstigten Preis. Doch ein Anbieterwechsel erfordert mehr Recherche und Aufwand, wenn Du zudem Deine Rufnummer mitnehmen möchtest.

  • Bequem: Du musst Dich nicht um einen neuen Anbieter oder Tarif kümmern.
  • Treueboni: Oftmals bieten Provider bei einer Verlängerung Rabatte oder neue Geräte zu günstigen Konditionen an.
  • Geringes Risiko: Da Du Deinen Mobilfunkanbieter kennst, gibt es keine Überraschungen bei Netzqualität oder Service.
  • Weniger Flexibilität: Du bleibst an den aktuellen Anbieter und Tarif gebunden, der vielleicht nicht mehr optimal zu Deinen Bedürfnissen passt.
  • Höhere Kosten: Langjährige Verträge können teurer sein als aktuelle Angebote für Neukunden mit gleichen Konditionen.

Kündigen und weg? In manchen Situationen kann sich die Treue zu Deinem Mobilfunkanbieter auszahlen:

Du bist zufrieden

Du erfreust Dich an einem stabilen Netz sowie an optimalen Konditionen und bist einen kundenorientierten Service von Deinem Provider gewohnt. In dem Fall könnte eine Vertragsverlängerung genau das Richtige sein.

Lukrative Beigaben

Viele Provider versüßen eine Vertragsverlängerung mit einem neuen Smartphone, das Dir vergünstigt angeboten wird, oder mit besseren Konditionen wie mehr Datenvolumen.

Verhandlungsspielraum

Bist Du bereits langjähriger Kunde, kann es sich lohnen, bei Deinem Provider nach zusätzlichen Vorteilen zu fragen.

  • Bessere Tarife: Die Mobilfunkprovider werben oftmals mit speziellen Angeboten um Neukunden. Entweder sind die Tarife günstiger oder Du erhältst zum gleichen Preis mehr Leistung, etwa mehr Datenvolumen.
  • Wahlfreiheit: Du kannst Dir einen Tarif aussuchen, der besser zu Deinen aktuellen Bedürfnissen passt. Dabei kannst Du gezielt auf die Faktoren wie Datenvolumen, Netzabdeckung oder Zusatzleistungen, die Dir besonders wichtig sind, achten.
  • Netzwechsel: Entscheidest Du Dich für einen neuen Anbieter, hast Du auch die Gelegenheit, ein anderes Netz zu testen, das vielleicht sogar in Deiner Region stabiler und schneller ist.
  • Aufwand: Ein Anbieterwechsel kann mehr Zeit in Anspruch nehmen und erfordert Recherche. Auch musst Du Dich um die Rufnummernmitnahme kümmern.
  • Kein Treuebonus: Rabatte, die die Provider ihren treuen Kunden einräumen, entfallen.

Ein Neuanfang kann erfrischend sein. Das gilt unter bestimmten Umständen auch für Deinen Handyvertrag:

Dein Vertrag ist veraltet

Passt Dein aktueller Handytarif nicht mehr zu Deinen Nutzungsgewohnheiten, bietet er etwa zu wenig Datenvolumen, ist die Zeit für einen neuen Vertrag reif.

Größere Auswahl

Entdeckst Du bei der Konkurrenz günstigere oder attraktivere Tarife, kann sich ein Wechsel lohnen.

Netzwechsel

Falls Du mit der Netzabdeckung oder Qualität unzufrieden bist, ist es sinnvoll, zu einem anderen Netz und damit in der Regel zu einem anderen Mobilfunkanbieter zu wechseln.

Vertrag verlängern oder kündigen: Um die richtige Entscheidung zu treffen, ist es wichtig, Dein Nutzungsverhalten genau unter die Lupe zu nehmen. Dazu überprüfst Du Deine monatliche Datennutzung, auch ein Blick auf Deine Gesprächszeit und die Zahl der verschickten SMS schadet nicht. In den meisten Fällen ist letzterer jedoch zweitrangig, da die meisten Handytarife Allnet-Flats für Telefonie und SMS bieten. Achte dabei besonders darauf, ob sich Deine Gewohnheiten in letzter Zeit verändert haben oder ob Du in naher Zukunft Änderungen erwartest. Beispielsweise könnte häufigeres Arbeiten im Home-Office Deinen Bedarf an mobilem Datenvolumen reduzieren, während vermehrtes Streaming unterwegs ihn erhöhen würde.

Keine Frage, was Du hast, das hast Du. Doch eröffnen sich vielleicht ungeahnte Möglichkeiten, wenn Du Dich – gerade zum Vertragsende – nach Alternativen zum Bekannten umschaust. Um Dir einen Überblick über die Tarifangebote auf dem Markt zu verschaffen, eignen sich Vergleichsportale gut. Ebenso gewinnst Du bei unabhängigen Händlern wie LogiTel, die Tarife mehrerer Provider vertreiben, einen guten Eindruck von Deinen Optionen. Vergleiche die Tarife mit den Angeboten, die Dir Dein Provider zur Vertragsverlängerung empfiehlt. Achte auf versteckte Kosten oder Einschränkungen, die auf den ersten Blick vielleicht nicht ersichtlich sind. Ein scheinbar günstiges Angebot kann sich durch Zusatzkosten oder eingeschränkte Leistungen schnell als Reinfall entpuppen.

Beim Vergleich der verschiedenen Handytarife solltest Du auch auf angebotene Zusatzleistungen achten. Viele Mobilfunkanbieter locken mit Extras wie EU-Roaming, Hotspot-Flat oder zusätzlichem Cloud-Speicher. Überlege Dir, welchen Nutzen Du tatsächlich aus den Zusatzoptionen ziehst. Manchmal kann es günstiger sein, einen Basistarif zu wählen und benötigte Zusatzoptionen separat zu buchen. Vergleiche daher immer die Gesamtkosten und nicht nur den Grundpreis des Tarifs. Auch sind nicht alle Extras wirklich welche. So sind alle Provider gesetzlich verpflichtet, EU-Roaming anzubieten. Spannend für Dich kann aber sein, für welche Länder es bei den verschiedenen Anbietern gilt. Manche Provider erweitern etwa EU-Roaming um Staaten wie die Schweiz oder Großbritannien.

Denkst Du über eine Vertragsverlängerung nach, kannst Du Dir getrost Zeit lassen. Die Änderungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG) 2022 sorgen dafür, dass Du nur noch eine Kündigungsfrist von einem Monat einhalten musst. Außerdem wandeln sich Handyverträge nach Ablauf der Mindestlaufzeit in unbefristete Verträge um, die Du jederzeit monatlich beenden kannst. Viele Anbieter offerieren die ersten Angebote zur Vertragsverlängerung bereits fünf, sechs Monate vor Vertragsende. Erfahrungsgemäß kommen sie jedoch mit den besonders lukrativen Angeboten erst kurz vor Ablauf des Vertrags um die Ecke. Schaue Dir die Vorschläge in aller Ruhe an und vergleiche sie. Es schadet auch nie, mit dem Anbieter um günstigere Konditionen zu verhandeln.

Grundsätzlich kannst Du jederzeit einen Neuvertrag abschließen. Doch niemand möchte gern doppelt zahlen. Daher ist ein nahtloser Übergang ideal. Dafür musst Du das Vertragsende Deines aktuellen Tarifs im Blick behalten und rechtzeitig kündigen. Parallel vergleichst Du Handyverträge anderer Provider und wählst den passenden Tarif aus. In der Regel kannst Du einen Wunschtermin für den Vertragsbeginn angeben. So vermeidest Du sowohl Versorgungslücken als auch eine doppelte finanzielle Belastung.

Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (2022) hat das Kündigen des Handyvertrags deutlich vereinfacht. Die Kündigungsfrist beträgt seither vier Wochen. Verpasst Du den Zeitpunkt, wandelt sich der Handyvertrag in einen unbefristeten Vertrag um, den Du monatlich beenden kannst. Möglicherweise verlängert sich der Handyvertrag jedoch zu ungünstigeren Konditionen, weil zum Beispiel Rabatte auf die Grundgebühr oder andere Boni nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit wegfallen.

Solltest Du die Kündigungsfrist verpasst haben, aber ohnehin bei Deinem bisherigen Anbieter bleiben wollen, nimmst Du einfach Kontakt auf. Nach Vertragsende kannst Du jederzeit Konditionen für einen neuen Laufzeitvertrag mit Deinem Provider abstimmen.

Die Entscheidung zwischen Vertragsverlängerung und Neuabschluss hängt von Deiner individuellen Situation ab. Bist Du mit Deinem aktuellen Anbieter und Tarif zufrieden, kann eine Verlängerung der bequemere Weg sein. Oft winken dabei Treueboni oder vergünstigte Smartphones.

Fühlst Du Dich jedoch eingeengt oder findest bessere Angebote, lohnt sich der Aufwand eines Neuvertrags. Du profitierst von Neukunden-Deals und kannst einen Tarif wählen, der perfekt zu Deinem aktuellen Nutzungsverhalten passt.

Egal, wie Du Dich entscheidest, analysiere Dein Nutzungsverhalten, vergleiche Angebote und achte auf Zusatzoptionen. Dank der TKG-Regelungen hast Du mehr Flexibilität bei der Kündigung.

Letztlich gilt: Wäge Komfort gegen potenzielle Ersparnisse ab und wähle die Option, die Dir den größten Mehrwert bietet. Immerhin triffst Du eine Entscheidung für die nächsten zwei Jahre.

 Was ist besser: Vertrag verlängern oder Neuvertrag? 

Das kommt auf Deine individuellen Bedürfnisse an. Eine Vertragsverlängerung ist bequemer und bietet oft Treuerabatte, während ein Neuvertrag Dir die Möglichkeit gibt, von günstigeren Angeboten zu profitieren. 

Wann sollte ich einen neuen Handyvertrag abschließen? 

Ein neuer Vertrag lohnt sich, wenn Du mit Deinem aktuellen Tarif unzufrieden bist oder auf dem Markt ein besseres Angebot findest. Um nicht doppelt zu zahlen, solltest Du darauf achten, dass der neue Handytarif erst zum Ende Deines bisherigen Vertrags startet. 

Wann bekommt man ein neues Handy bei Vertragsverlängerung? 

Viele Provider bieten bei der Verlängerung ein neues Handy an, oft zu einem vergünstigten Preis. Hast Du ein bestimmtes Gerät im Auge, frage Deinen Anbieter nach den Konditionen für die Vertragsverlängerung mit Handy. 

Wann sollte man einen Handyvertrag kündigen? 

Du solltest Deinen Vertrag kündigen, wenn Du merkst, dass Deine aktuellen Konditionen nicht mehr zu Deinen Bedürfnissen passen oder Du bei einem anderen Provider bessere Konditionen findest. Die Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit beträgt vier Wochen. Der letztmögliche Termin für die Kündigung ist auf jeder monatlichen Rechnung vermerkt. 

Jennys erstes Handy war ein Nokia 5110 im peppigen Blau. Seither weint sie der guten alten Telefonzelle keine Träne mehr nach. Das Schreiben hat sie bei verschiedenen Tageszeitungen gelernt. Geht’s um Smartphones ist sie wegen ihres über Jahre angehäuften Know-hows die erste Anlaufstelle für Familie und Freunde. 

2 Kommentare

    • Moin Erich. Für Deinen Wunsch sind wir leider die falsche Adresse. Wenn Du Deinen DSL-Vertrag verlängern möchtest, wende Dich direkt an Deinen Internetanbieter. Falls Du einen neuen Internetvertrag abschließen möchtest, sind wir gerne da, um das ideale Angebot für Dich zu finden. Viele Grüße, Jenny

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