Netzfragen

Ab wann ist ein DSL-Vertrag gültig?


Ein DSL-Vertrag ist in der Regel gültig, wenn der Vertrags durch den Kunden und des Anbieters unterschrieben ist. Dabei beginnt die Vertragslaufzeit in der Regel erst zu einem späteren Zeitpunkt. Bei Vertragsabschluss kannst Du einen Wunschtermin für die Aktivierung des Vertrags nennen. Auch für DSL-Verträge gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. In diesem Zeitraum kannst Du von dem bereits Vertrag zurücktreten. Die Widerrufsfrist beginnt erst, wenn der DSL-Vertrag aktiviert ist, Du also den Internetzugang über den Anbieter nutzen kannst.

Wenn Du einen neuen DSL-Vertrag abschließt, kann es einige Tage oder Wochen dauern, bis der Anschluss aktiviert wird. Das hängt von der Verfügbarkeit und der Zeit ab, die der Anbieter benötigt, um den DSL-Anschluss zu aktivieren. Den genauen Termin teilt Dir der Provider in der Regel mit. Dieser kann manchmal vom Wunschtermin abweichen. Achte daher vor der Unterzeichnung des DSL-Vertrags auf die Bedingungen und Fristen, um zu verhindern, dass Du möglicherweise tage- oder wochenlang ohne Internetanschluss auskommen musst.

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